Strategisch IT- en bedrijfsadvies
Wij vertalen uw bedrijfsdoelen naar een helder IT-plan. Geen technologie om de technologie, maar gerichte keuzes die uw groei, marges en efficiëntie versterken.
Business IT Consulting voor Belgische KMO's
Wij vertalen je business naar werkende IT.
Als business analisten vertrekken wij van uw bedrijfsdoelen — niet van de techniek. We analyseren uw processen, leggen de vinger op wat beter kan en brengen uw losse systemen samen tot één werkend geheel dat uw doelen dient. Zo wint u tijd, werkt uw bedrijf efficiënter en houdt u meer winst over.
Diepe technische kennis × echt bedrijfsinzicht — voor Belgische KMO's.
Zo pakken wij het aan
Analyse eerst — techniek volgt
- 1
In kaart brengen
We analyseren je processen, systemen en doelen.
- 2
De winst zien
Waar zit tijdverlies, dubbel werk of gemiste omzet?
- 3
Oplossen & koppelen
We bouwen en verbinden wat écht nodig is — op maat.
→efficiëntie, tijdwinst & meer winst
✓ Eén aanspreekpunt voor heel uw IT✓ Geen jargon, wel resultaat✓ Oplossingen op maat van uw KMO
Kennis Consulting, 0485 03 95 21, info@kennisconsulting.be13+
jaar ervaring in ICT
ondernemer sinds 2012
2023
Kennis Consulting opgericht
volledige IT onder één dak
1
vast aanspreekpunt
van strategie tot uitvoering
Het probleem
Losse IT-systemen die niet samenwerken kosten u tijd en geld.
Veel KMO's bouwen hun IT stukje bij beetje op: een boekhoudpakket hier, een telefooncentrale daar, een website van een andere leverancier en marketing die los staat van de rest. Het gevolg? Dubbele invoer, eilandjes van informatie en kansen die blijven liggen.
Wij kijken naar het volledige plaatje en brengen die losse onderdelen samen tot één werkend geheel — afgestemd op hoe uw bedrijf écht werkt.
Ontdek hoe wij dat aanpakkenVandaag: losse eilandjes
- • Telefonie, ERP, website en marketing staan los.
- • Dezelfde gegevens worden meermaals ingegeven.
- • Meerdere leveranciers, niemand met overzicht.
Met Kennis Consulting: alles verbonden
- • Eén samenhangend systeem, één aanspreekpunt.
- • Data één keer ingeven, overal correct.
- • Meer overzicht, minder fouten, meer winst.
Diensten
Alles wat uw IT nodig heeft, bij één partner
Van strategie tot uitvoering. Wij combineren de bouwstenen die uw bedrijf vooruithelpen — en zorgen dat ze naadloos samenwerken.
ERP-implementaties en -integratie
Van selectie tot uitrol: we implementeren uw ERP en koppelen het naadloos aan uw andere systemen, zodat data één keer wordt ingegeven en overal klopt.
VoIP-telefonie
Moderne IP-telefonie die rechtstreeks gekoppeld is aan uw ERP en CRM. Bij elke oproep meteen de juiste klantfiche — geen los telefoonsysteem meer.
Procesoptimalisatie
Samen leggen we de vinger op trage en dubbele handelingen in uw processen. Door slim te automatiseren en te stroomlijnen wint uw team tijd terug voor wat écht telt.
Websites op maat
Snelle, professionele en conversiegerichte websites die aansluiten bij uw huisstijl en uw verkoopproces ondersteunen — niet zomaar een digitaal visitekaartje.
Marketing & leadgeneratie
Een doordachte aanpak die structureel nieuwe klanten oplevert. Van campagnes en content tot opvolging, gekoppeld aan uw CRM voor meetbaar resultaat.
Training en ondersteuning van eindgebruikers
Technologie werkt pas als uw mensen ermee overweg kunnen. We begeleiden uw team met praktische training en blijvende ondersteuning, zodat de investering rendeert.
Projectmanagement en interim opdrachten
Een ervaren partner die uw IT-project op tijd en binnen budget tot een goed einde brengt — of die tijdelijk de rol van IT-verantwoordelijke invult.
Niet zeker welke stap voor u het meeste oplevert?
Plan een vrijblijvend gesprekOnze aanpak
Pragmatisch, hands-on en gericht op échte meerwaarde
Geen standaardrecept, maar een werkwijze die de brug slaat tussen techniek en business — en die u meteen vooruithelpt.
Heldere communicatie tussen IT en business
We spreken beide talen en slaan de brug tussen techniek en directie. Geen jargon, wel duidelijke keuzes die iedereen begrijpt.
Pragmatische begeleiding
Geen dikke rapporten die in de kast belanden, maar concrete stappen die u meteen vooruit helpen.
Hands-on mentaliteit
We adviseren niet alleen, we steken de handen uit de mouwen en zorgen dat het ook écht draait.
Meerwaarde én duurzame resultaten
Elke euro die u investeert, moet zichzelf terugverdienen in tijdwinst, efficiëntie en omzet — met oplossingen die ook op lange termijn blijven renderen.
Oplossingen op maat
Geen standaardpakket. We vertrekken van uw situatie en bouwen een aanpak die bij uw bedrijf past.
Technologie
Werkt met de tools die je al gebruikt
Geen voorkeur voor één pakket. Wij werken met de systemen die in jouw bedrijf draaien — of helpen je de juiste keuze maken.
ERP & bedrijfssoftware
Telefonie & VoIP
Website & mailing
Marketing & advertenties
Productiviteit
Automatisatie & koppelingen
AI & assistenten
Security & backup
Windows of Mac? Wij werken vlot op beide.
Werk je met een ander systeem? Grote kans dat wij het koppelen of ermee overweg kunnen.
Vraag het ons gerustResultaten
Losse systemen verbonden tot één werkend geheel
Een greep uit het werk dat we voor KMO's realiseerden. Anoniem, maar met concrete impact op de werkvloer.
5 minper offerte (was ~1 uur)
Van verspreide data naar één centraal ERP
Er was geen echt ERP-systeem en de data stond overal verspreid. We zetten een centraal ERP op waarin alles samenkomt. Vertegenwoordigers maken hun offertes nu meteen ter plaatse bij de klant in plaats van 's avonds thuis: wat vroeger een uur werk was, is nu in zo'n 5 minuten klaar. En doordat alle data in één systeem staat, worden er veel minder fouten gemaakt en is de opvolging sterker.
Resultaat
- Minder fouten
- Sterkere klantopvolging
Dienstenbedrijf
VoIP-telefonie geïntegreerd met het ERP
De VoIP-telefonie rechtstreeks gekoppeld aan het ERP. Bij een inkomende oproep ziet de medewerker meteen welke klant belt en gaat met één klik naar het juiste dossier, inclusief de actuele status uit het ERP. Dat scheelt zo'n 30 seconden per oproep — maar vooral: de klant voelt zich meteen herkend en goed geholpen. Daarnaast bouwden we een keuzemenu en een managementdashboard waarop leidinggevenden zien of oproepen worden opgenomen.
Resultaat
- Klant voelt zich meteen herkend
- ±30 sec sneller per oproep
- Volledig zicht op de klantenservice
±300%ROAS op de campagnes
Marketing & leadgeneratie met terugkerende info-events
De volledige marketing van hun terugkerende info-events opgezet en draaiende gehouden: van campagne en inschrijvingen tot opvolging. Zo ontstond een vast ritme van events dat structureel leads en klanten oplevert.
Resultaat
- Structureel nieuwe leads
- Voorspelbare instroom van klanten
- 60+ events georganiseerd
100verkopers, één werkwijze
Slimme verkooptemplate voor een team van 100 verkopers
Voor een bedrijf met 100 verkopers bouwden we een slimme verkooptemplate met ingebouwde keuzelogica. Wie optie A aanduidt, krijgt automatisch de juiste vervolgopties te zien; bij optie B verschijnen meteen de bijbehorende vragen — en zo verder. Zo stelt elke verkoper dezelfde, juiste vragen en rolt er telkens een correcte, consistente offerte uit, ongeacht wie ze opmaakt.
Resultaat
- Consistente offertes over het hele team
- ~10 min sneller per dossier
- Veel minder fouten in de verkoop
2 ubespaard per week
Intranet op maat met realtime ERP- en websitedata
We bouwden een intranet op maat waarin de data realtime samenkomt uit zowel het ERP als de website — alles op één centraal scherm, zonder handmatig overtypen. Net dankzij AI-gedreven ontwikkeling is zulk maatwerk nu ook voor een KMO snel en betaalbaar.
Resultaat
- Realtime data uit ERP én website
- Betaalbaar maatwerk dankzij AI
- Eén centraal overzicht, geen overtypwerk
4 minbespaard per afspraak
Vlotter leads opvolgen en afspraken automatiseren
Doordat alles in het ERP samenkomt, is in één oogopslag te zien wat er met openstaande leads gebeurt — opvolgen én delegeren gaat daardoor veel vlotter. Bovendien verstuurt het systeem automatisch de bevestiging bij elke afspraak: een tijdwinst van zo'n 4 minuten per afspraak.
Resultaat
- Direct zicht op openstaande leads
- Vlotter delegeren
- Automatische afspraakbevestiging
“Door telefonie, ERP, website en marketing op elkaar af te stemmen, stopt het brandjes blussen en begint het bouwen aan groei.”
Werkwijze
Zo werken we samen
In vier heldere stappen — van een vrijblijvende kennismaking tot blijvend resultaat. Geen verrassingen, wel duidelijkheid.
01
Kennismaking
We bekijken vrijblijvend je doelen en pijnpunten. In heldere taal, zonder jargon — gewoon luisteren naar wat beter moet.
02
Analyse & plan
We brengen je IT-landschap in kaart en maken een gefaseerd plan met duidelijke prioriteiten — de quick wins eerst.
03
Uitvoering
We implementeren en koppelen de systemen, hands-on, en houden je onderweg op de hoogte. Geen verrassingen.
04
Opvolging
We blijven bijsturen en optimaliseren zodat je investering blijft renderen — met één vast aanspreekpunt.
Over ons
Achter Kennis Consulting staat Bart Kennis
Als business analisten IT hebben we een dubbele achtergrond: we beheersen de techniek (ICT en business-analyse) én weten als ondernemers hoe een bedrijf écht draait. Daardoor vertrekken we altijd van uw bedrijfsdoelen en vertalen we die naar praktische IT-oplossingen die werken op de werkvloer.
Onze roots liggen bij iFixYour, het eigen ICT-bedrijf in Kampenhout dat sinds 2012 draait: van computers en netwerken tot websites en ondersteuning van eindgebruikers. Daar leerden we dat techniek pas waarde heeft als ze het bedrijf vooruithelpt. In 2023 richtten we Kennis Consulting op om die ervaring in te zetten als één partner voor de volledige IT van KMO's.
Waar veel IT'ers blijven hangen in techniek en veel adviseurs te ver van de uitvoering staan, doen wij allebei. We praten met de zaakvoerder over doelen en marges, en staan tegelijk mee aan de knoppen om alles te laten draaien — voor Belgische KMO's die hun IT eindelijk willen laten samenwerken.
Wat jij nodig hebt, krijgen we zelfs bij de softwareleverancier gedaan. Omdat we scherp uitleggen wát er moet gebeuren én waarom, voeren leveranciers zoals Opusflow onze verbetervoorstellen door — een win-win waar elke gebruiker van meeprofiteert.
- ICT & business-analyse
- Vertaalt complexe IT naar praktische taal
- Denkt mee met uw bedrijfsdoelen
- Eén aanspreekpunt, van advies tot uitvoering
Contact
Plan een vrijblijvend gesprek
Benieuwd hoe uw IT slimmer kan samenwerken? Laat een bericht achter of bel ons gerust. We bekijken samen waar de grootste winst zit — vrijblijvend en in heldere taal.
- Altijd vrijblijvend — geen verplichting achteraf
- Heldere taal, geen jargon of verkooppraat
- Jij beslist zelf de volgende stap
Telefoon
0485 03 95 21E-mail
info@kennisconsulting.beAdres
Nieuwegen 10, 1910 Kampenhout
BTW
BE 1003.147.274
LinkedIn
Bekijk ons profiel